Privacy Policy
Version 1.4 - Effective date: August 25, 2026
1. Who Are We?
Hide is provided by Qusax, established in the Netherlands and registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 78079977. We are responsible for the processing of your personal data.
If you have a question about your data, or want to see, correct or delete it, email joep@joepievisser.nl.
2. What Data Do We Collect?
- Username and, if set, a profile picture
- Email address (when registering with email; with Sign in with Apple this may be an Apple relay address)
- GPS location during an active game session, from all participating players - not only Runners. What other players see is determined by the game's rules: Runners are shown to Hunters at reveal moments, and teammates see each other
- The route of a played game, for the replay and match history
- Chat messages you send within a game
- Your friends list and pending friend requests
- Game statistics: games played and won, total distance walked, win streak, and monthly wins
- Your purchase and subscription status, processed via RevenueCat
- A push token, so notifications can be delivered to your device
- Device type, operating system, app version, and technical log data
- Crash and diagnostic data (stack traces, app version, device model, OS version) via Firebase Crashlytics
- A pseudonymous device identifier (Firebase Installation ID) used to group crash reports, not linked to your account
- Feedback you send us, along with your username and platform
- Anonymous usage statistics via Firebase Analytics, only if you consent. This is off by default
3. Why Do We Use Your Data?
- Enabling participation in game sessions
- Real-time sharing of location data between players, according to the rules of the game
- Showing the replay and match history to you and your added friends
- Managing friendships and invitations
- Processing purchases and granting Hide Pro
- Sending notifications, such as an invitation from a friend
- Securing the App, preventing abuse, and enforcing the rules of the game
- Handling reports and providing support: we may view chat messages from a game where that is necessary to investigate abuse or answer a question. This is separate from the statistics below, which contain no individual data
- Diagnosing and fixing crashes and errors
- Internal, aggregated statistics for administration and improvement: how many players and games are active at a given moment, how many location updates were sent on a day, how often Runners win or get caught, and the coarse geographic spread at country or city level. These figures contain no individual data, are not published, and are visible only to us
4. What Never Leaves Your Device
- Motion detection for anti-cheat (walking, cycling, in a vehicle) is evaluated on your own device. Only a flag that a rule was broken is shared with the game, never what you were doing
- Compass and sensor data are used on the device only, to orient the map
- Data for an Apple Watch or a Live Activity stays between your own devices
5. Retention Periods
- Raw GPS points of a game: deleted together with the game by an automatic cleanup task, shortly after the game ends
- Replay and match history: maximum 7 days after the session ends
- Chat messages: deleted together with the game
- Account data: as long as your account exists. If you delete your account, we delete this data
- Aggregated statistics: retained longer, but they contain no personal data
- Technical log data: maximum 30 days
- Crash and diagnostic data: maximum 90 days
- Feedback: as long as needed to handle your message
6. Who Do We Share Your Data With?
- Other players in the same game, according to the rules of the game: your username, your chat messages, and your location at the moments the game determines
- Your friends: your match history and game statistics
- Tilaa B.V. (Netherlands): hosting of our own server and database
- Google LLC (Firebase): authentication, push notifications, crash diagnostics, and, if you consent, usage statistics
- RevenueCat, Inc. (United States): processing purchases and subscriptions. We pass on your user id and email address so a support request can be traced back
- Apple: if you use Game Center for sign-in or achievements
All of these parties process data solely on our instructions, under a data processing agreement in accordance with the GDPR. We never sell your data to third parties.
7. Transfers Outside the EEA
Our server and database are located in the Netherlands. Some of our processors - in particular Google LLC and RevenueCat, Inc. - may process data on servers outside the EEA, including in the United States. For these transfers we rely on appropriate safeguards under the GDPR, in particular the Standard Contractual Clauses.
8. Your Rights (GDPR)
You have the right to access, rectification, erasure, restriction, and portability of your personal data. You can also object to processing or withdraw your consent. You can delete your account directly in the App, under Settings. If you are unhappy with how we handle your data, you can file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Your Choices
- Usage statistics are off by default and you turn them on or off yourself under Settings
- Crash reporting can be disabled under Settings
- Location access is required to play. Without that permission you cannot use the App as intended
- Notifications are optional and can be refused or withdrawn later
10. Cookies and Tracking
The App uses only functional storage that is strictly necessary. We do not use advertising, cross-app tracking, or build user profiles for marketing.
11. Changes
We may update this privacy policy. If a change is significant, we will announce it in the App.
12. Contact
For questions about this privacy policy, please contact us via the App.
Privacybeleid
Versie 1.4 - Ingangsdatum: 25 augustus 2026
1. Wie zijn wij?
Hide wordt aangeboden door Qusax, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78079977. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Heeft u een vraag over uw gegevens, of wilt u ze inzien, corrigeren of laten verwijderen? Mail dan naar joep@joepievisser.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Gebruikersnaam en, indien ingesteld, een profielafbeelding
- E-mailadres (bij registratie met e-mail; bij Inloggen met Apple kan dit een doorstuuradres van Apple zijn)
- GPS-locatie tijdens een actieve spelsessie, van alle deelnemende spelers - niet alleen Renners. Wat andere spelers zien, bepalen de spelregels: Renners worden op de onthullingsmomenten aan Jagers getoond, en teamgenoten zien elkaar
- De route van een gespeelde game, voor de terugblik en de match history
- Chatberichten die u binnen een spel verstuurt
- Uw vriendenlijst en openstaande vriendschapsverzoeken
- Spelstatistieken: gespeelde en gewonnen games, totaal afgelegde kilometers, winstreeks en maandelijkse overwinningen
- Uw aankoop- en abonnementsstatus, verwerkt via RevenueCat
- Een pushtoken, om meldingen aan uw toestel te kunnen bezorgen
- Apparaattype, besturingssysteem, app-versie en technische loggegevens
- Crash- en diagnosegegevens (stack traces, app-versie, apparaatmodel, OS-versie) via Firebase Crashlytics
- Een pseudonieme apparaat-identifier (Firebase Installation ID) om crashrapporten te groeperen, niet gekoppeld aan uw account
- Feedback die u ons stuurt, met uw gebruikersnaam en platform
- Anonieme gebruiksstatistieken via Firebase Analytics, uitsluitend als u daar toestemming voor geeft. Dit staat standaard uit
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het mogelijk maken van deelname aan spelsessies
- Het in real-time delen van locatiegegevens tussen spelers, volgens de regels van het spel
- Het weergeven van de terugblik en match history aan uzelf en uw toegevoegde vrienden
- Het beheren van vriendschappen en uitnodigingen
- Het verwerken van aankopen en het toekennen van Hide Pro
- Het versturen van meldingen, zoals een uitnodiging van een vriend
- Het beveiligen van de App, het tegengaan van misbruik en het handhaven van de spelregels
- Het behandelen van meldingen en het bieden van support: wij kunnen chatberichten uit een spel inzien wanneer dat nodig is om misbruik te onderzoeken of een vraag te beantwoorden. Dit staat los van de statistieken hieronder, die geen individuele gegevens bevatten
- Het diagnosticeren en oplossen van crashes en fouten
- Interne, geaggregeerde statistieken voor beheer en verbetering: hoeveel spelers en games er op een moment actief zijn, hoeveel locatie-updates er op een dag verstuurd zijn, hoe vaak Renners winnen of gepakt worden, en de grove geografische spreiding op land- of stadsniveau. Deze cijfers bevatten geen individuele gegevens, worden niet gepubliceerd en zijn alleen voor ons inzichtelijk
4. Wat uw toestel niet verlaat
- Bewegingsdetectie voor anti-cheat (lopen, fietsen, in een voertuig) wordt op uw eigen toestel beoordeeld. Alleen een vlag dat een spelregel is overtreden wordt met het spel gedeeld, nooit wat u aan het doen was
- Kompas- en sensorgegevens worden alleen op het toestel gebruikt om de kaart te richten
- Gegevens voor een Apple Watch of een Live Activity blijven tussen uw eigen apparaten
5. Bewaartermijnen
- Ruwe GPS-punten van een spel: worden samen met het spel verwijderd door een automatische opruimtaak, kort nadat het spel is afgelopen
- Terugblik en match history: maximaal 7 dagen na afloop
- Chatberichten: worden samen met het spel verwijderd
- Accountgegevens: zolang uw account bestaat. Verwijdert u uw account, dan verwijderen wij deze gegevens
- Geaggregeerde statistieken: bewaren wij langer, maar deze bevatten geen persoonsgegevens
- Technische loggegevens: maximaal 30 dagen
- Crash- en diagnosegegevens: maximaal 90 dagen
- Feedback: zolang nodig is om uw bericht te behandelen
6. Met wie delen wij uw gegevens?
- Andere spelers in hetzelfde spel, volgens de spelregels: uw gebruikersnaam, uw chatberichten en uw locatie op de momenten die het spel bepaalt
- Uw vrienden: uw match history en spelstatistieken
- Tilaa B.V. (Nederland): hosting van onze eigen server en database
- Google LLC (Firebase): authenticatie, push-notificaties, crashdiagnose en, als u toestemming geeft, gebruiksstatistieken
- RevenueCat, Inc. (Verenigde Staten): het verwerken van aankopen en abonnementen. Wij geven daarbij uw gebruikers-id en e-mailadres door, zodat een supportvraag te herleiden is
- Apple: als u Game Center gebruikt voor inloggen of prestaties
Al deze partijen verwerken uitsluitend in onze opdracht, onder een verwerkersovereenkomst conform de AVG. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Doorgifte buiten de EER
Onze server en database staan in Nederland. Sommige van onze verwerkers - in het bijzonder Google LLC en RevenueCat, Inc. - kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER, inclusief in de Verenigde Staten. Voor deze doorgiftes vertrouwen wij op passende waarborgen conform de AVG, in het bijzonder de standaard contractuele clausules.
8. Uw rechten (AVG)
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken. Uw account verwijderen kan rechtstreeks in de App, bij Instellingen. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Uw keuzes
- Gebruiksstatistieken staan standaard uit en zet u zelf aan of uit bij Instellingen
- Crashrapportage kunt u uitschakelen bij Instellingen
- Locatietoegang is nodig om te kunnen spelen. Zonder die toestemming kunt u de App niet gebruiken zoals bedoeld
- Meldingen zijn optioneel en kunt u weigeren of later intrekken
10. Cookies en tracking
De App gebruikt alleen functionele opslag die strikt noodzakelijk is. Wij gebruiken geen advertenties, geen cross-app tracking en stellen geen gebruikersprofielen op voor marketing.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij een belangrijke wijziging melden wij dit in de App.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via de App.